よくある質問
お問い合わせの前に、まずは「よくある質問」をご確認ください。 お客様から多く寄せられるご質問と回答を掲載しております。
会員登録（登録前）
- 会員登録は無料ですか？
- はい、会員登録は無料です。登録後の利用にも基本的な費用はかかりません（一部機能やサービスは契約後に提供されます）。
- 登録にはどのような情報が必要ですか？
- 企業名、担当者名、メールアドレス、電話番号などをご入力いただきます。
- 会員登録すると何ができますか
- 資料請求・お問い合わせの際は会員登録が必要です。
また、出稿時期や予算などが掲載されている媒体資料をダウンロードできます。
- 自治体や地方公共団体でも登録できますか？
- はい、可能です。自治体や地方公共団体の媒体を多数取り扱っております。
- 自社のメディアや媒体を掲載してほしい（広告主を募集したい）
- 会員登録よりご登録いただき、お問い合わせフォームよりお申し込みください。3営業日以内にご連絡させていただきます。
- 個人での利用は可能ですか？
- 法人様または個人事業主（フリーランス）様がご利用できるサイトとなっております。
- 広告代理店は、会員登録できますか？
- はい、可能です。
- まだ広告内容を検討段階ですが、利用することは可能でしょうか？
- はい、可能です。情報収集の一環としてご利用いただくこともできます。ただし、競合調査の目的では利用できません。
- 広告主としても利用できますか？
- はい。https://erabee.net/register/より会員登録いただくと、各ページの料金や媒体資料が閲覧できる他、お気に入り媒体の登録や媒体に関する問い合わせが可能になります。
サービス内容・使い方
- どのような広告媒体がありますか？
- 自治体広告、Webメディア、SNS、交通広告、雑誌、フリーペーパーなど多岐にわたるジャンルの広告媒体を取り扱っています。
- 広告エラビーに載っていない媒体に広告を掲載したいのですが、可能ですか？
- はい。どのような媒体でも取り扱えるのが広告エラビーです。詳しくはお問い合わせください。
- 媒体への問い合わせはどのように行いますか？
- ログイン後、問い合わせ希望の媒体詳細ページよりお問い合わせいただけます。
- 他県でも掲載は可能ですか？
- はい、可能です。媒体それぞれに掲載基準がございますので、詳しくご説明させていただきます。
- 複数の地域で広告を出したい
- 媒体それぞれに締切日や掲載基準がございますので、ヒアリングをもとに最適なプランをご提案させていただきます。
- 広告はいくらで出せますか？
- 媒体や枠サイズにより料金が異なります。詳しくはログイン後に媒体資料をダウンロードいただくか、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
- 媒体お問い合わせ後から広告出稿まではどのような流れになりますか？
-
広告エラビースタッフより、3営業日以内にご連絡いたします。お打ち合わせのご希望や、お見積り等をヒアリングさせていただき、当社よりご提案内容および条件をご案内し、ご同意いただけた場合に契約が成立します。
正式にご契約となりましたら制作が発生する際はデザイナーよりヒアリングを開始し、広告のデザインを作成いたします。内容にOKいただきましたら、実際に掲載開始という流れになります。
- デザインについて知識がなくどう進めていいかわからない
- 当社は広告代理店ですので、デザイナーが複数在籍しております。ヒアリングをもとにより効果を発揮できるようデザイン・構成をさせていただきます。
- 自治体広告に掲載したいが手続き方法がわからない
- 当社が窓口となって進めさせていただきますのでご安心ください。
- 媒体を掲載するにはどうしたら良いですか？
- まずはhttps://erabee.net/posting_form/よりユーザー登録いただき、管理画面内にて媒体情報を登録・審査提出をお願いいたします。
管理画面の使い方・媒体掲載の手順については、管理画面のヘルプ内のマニュアルに記載しております。
- 自社の媒体に問い合わせがあった場合、どのように知ることができますか？
- 媒体へ問い合わせや資料DLがあった場合は、弊社よりメールにて広告主様情報をご連絡させていただきます。
メールアドレスは、ユーザー登録時に入力いただいたアドレスです。
- 審査に出す前に、媒体が掲載できるか確認できますか？
- 基本的には審査によってのみ掲載可否の判断をさせていただきます。恐れ入りますが、管理画面の媒体登録より、審査提出をお願いいたします。
サポート・トラブル対応
- 登録した会員情報の変更方法を教えてください
- ログインしていただき、マイページ内「会員情報変更」よりご変更いただけます。
- 管理画面の操作が分からない時は、どこに問い合わせればよいですか？
- 管理画面操作マニュアルをご覧いただくか、お問い合わせフォームよりご質問ください。
- 会員を退会したい場合はどうすればよいですか？
- お問い合わせフォームより退会希望と明記の上送信してください。当社にて退会処理をいたします。
- 著作権等、当社データの保護について
- 当社による明示的な許諾がない限り、当社のサービスを通じて提供される全てのコンテンツ及びその編集物について、第三者による複製等一切の利用及び、クローラーなどのデータ収集・抽出ツールの使用等を禁止いたします。